UNICORP obtient le niveau « exemplaire » du label Engagé RSE

Avec 706 points, UNICORP voit les progrès réalisés depuis sa première labellisation reconnus.

En décembre 2023, UNICORP obtenait sa première étoile au label Engagé RSE de l’AFNOR, avec l’ambition de poursuivre ses efforts pour accéder au niveau supérieur, « Confirmé ». Trois ans plus tard, elle dépasse cet objectif en atteignant directement le niveau « Exemplaire », la plus haute distinction du label. 

Cette reconnaissance fait suite à une évaluation réalisée les 25 et 26 août 2026. Fondé sur les lignes directrices de la norme internationale ISO 26000, le référentiel Engagé RSE examine la manière dont les organisations intègrent la responsabilité sociétale à leur gouvernance, leurs pratiques sociales et environnementales et à leurs relations avec les parties prenantes. L’analyse s’appuie notamment sur des entretiens avec les collaborateurs, les clients et les partenaires. Le niveau « Exemplaire » est attribué à partir de 701 points sur 1 000.[1] 

Avec 706 points, UNICORP voit les progrès réalisés depuis sa première labellisation reconnus. Le rapport AFNOR souligne particulièrement la qualité de ses pratiques en matière de ressources humaines, de relations et de conditions de travail, avec un score de 88 %, ainsi que le déploiement de sa stratégie RSE, qui obtient 78 %.[2] 

Depuis 2023, l’agence a structuré ses engagements autour d’objectifs, d’indicateurs et d’un suivi régulier. Elle utilise notamment la plateforme Zei pour évaluer ses performances environnementales, sociales et de gouvernance. Son score environnemental y est passé de 52 % en novembre 2024 à 92 % en avril 2026, selon les critères propres à cet outil, distincts de ceux de l’AFNOR.[3] 

Depuis 2023, ce travail a aussi amené UNICORP à préciser les choix qu’elle souhaite défendre dans ses activités de conseil et de communication.

Une raison d’être comme boussole stratégique

L’agence assume (…) de renoncer à certaines missions lorsque leur finalité entre en contradiction avec ses valeurs.

UNICORP a ainsi défini, avec l’ensemble de ses collaboratrices, une raison d’être : 

« Élaborer des stratégies de communication à impact positif pour accompagner les organisations engagées dans un modèle durable. » 

Depuis sa création, UNICORP a construit son identité autour d’une conception exigeante des relations professionnelles. Confiance, respect des personnes et qualité du conseil guident depuis l’origine les relations

de l’agence avec ses équipes et ses clients. La raison d’être élaborée collectivement donne aujourd’hui un cadre à ces convictions qui influencent jusqu’au choix des missions.  

UNICORP a établi une grille d’évaluation de l’engagement de ses clients afin d’apprécier la cohérence des projets avec ses principes éthiques. L’agence assume ainsi de renoncer à certaines missions lorsque leur finalité entre en contradiction avec ses valeurs. Ce choix contribue à définir son positionnement de partenaire des organisations engagées. 

La responsabilité sociétale intervient également dans le fonctionnement de l’agence. Un comité mensuel réunit l’équipe pour examiner les résultats, suivre les actions et définir les priorités. Les engagements portent sur la maîtrise des impacts environnementaux, la qualité des relations humaines et le développement d’une communication responsable. 

L’évaluation AFNOR souligne la forte implication des collaboratrices et la qualité des relations entretenues avec les parties prenantes. Les témoignages recueillis font ressortir la confiance, le dialogue et la recherche d’un prix juste, des principes qui favorisent les collaborations de long terme et caractérisent la relation de proximité entretenue par UNICORP avec ses clients.[2] 

Des engagements qui font évoluer les pratiques de l’agence 

Pour une agence corporate 360°, ces travaux ouvrent de nouvelles perspectives dans la conception des campagnes.

La qualité des relations humaines constitue l’un des points forts de l’évaluation AFNOR. Elle prolonge une culture d’agence attentive, depuis 1999, au respect des personnes et à l’équité des collaborations. Presque entièrement en télétravail, l’équipe ménage des échanges réguliers et des rencontres en présentiel. L’organisation des missions, les équipements mis à disposition et le respect des temps de repos font l’objet d’une attention particulière, y compris dans les relations avec les freelances. 

L’agence a parallèlement approfondi sa connaissance des impacts environnementaux de ses activités. Elle a réalisé un premier bilan carbone portant sur l’année 2025, afin d’identifier ses émissions de gaz à effet de serre et de préparer ses futures actions de réduction. En 2026, l’équipe a également participé à une Fresque du Climat pour approfondir sa compréhension des enjeux climatiques.[4] 

Cette démarche de mesure s’étend aux prestations réalisées pour les clients. UNICORP a notamment procédé à une première évaluation de l’empreinte carbone de campagnes de communication, afin de mieux apprécier l’impact environnemental des dispositifs qu’elle conçoit.[2] 

Pour une agence corporate 360, ces travaux ouvrent de nouvelles perspectives dans la conception des campagnes. Les arbitrages sur les formats, les supports, les volumes diffusés ou la durée de vie des contenus peuvent désormais s’appuyer sur une meilleure connaissance de leur empreinte environnementale. L’enjeu est d’intégrer ces données aux décisions de création et de production, au même titre que les objectifs de communication. 

Le numérique responsable constitue un autre domaine d’investissement. L’écoconception et l’accessibilité des sites internet, les choix d’hébergement et la durée d’utilisation des équipements font l’objet d’une attention particulière. Ce domaine obtient 88 % dans l’évaluation AFNOR. Membre de l’Institut du Numérique Responsable (INR), UNICORP participe également au partage des bonnes pratiques du secteur et apporte son soutien, à travers un mécénat de compétences, au projet pédagogique Numéville, destiné à sensibiliser les jeunes à ces enjeux.[2]

La protection des données personnelles fait également partie des exigences professionnelles de l’agence. En 2026, un audit de conformité et une formation RGPD ont été organisés autour de sujets directement liés à ses métiers : gestion des fichiers clients, confidentialité des informations, accès des prestataires et utilisation des traceurs publicitaires.[5] 

Ces évolutions concernent directement le métier d’UNICORP : conseiller les organisations, concevoir leurs messages et choisir les moyens de les diffuser. Elles invitent l’agence à documenter ses recommandations tout en restant attentive à l’accessibilité des contenus, aux données personnelles et aux ressources mobilisées. 

Progresser encore et sensibiliser les partenaires 

Le niveau « Exemplaire » obtenu en 2026 reconnaît le travail réalisé depuis la première labellisation. L’évaluation AFNOR identifie également plusieurs pistes d’amélioration, notamment la définition d’objectifs chiffrés de réduction des émissions de gaz à effet de serre et le renforcement du dialogue avec les clients et les partenaires sur les enjeux RSE.[2] 

Les entretiens menés lors de l’évaluation révèlent que ces derniers apprécient la qualité des relations professionnelles et les pratiques de l’agence, mais connaissent encore insuffisamment l’étendue de ses engagements. Mieux partager les actions entreprises et les résultats obtenus figure donc parmi les prochaines priorités. 

Ce constat prend une résonance particulière pour une agence de communication corporate. Il invite UNICORP à appliquer à ses propres engagements les exigences de précision, de transparence et de sincérité qu’elle défend dans son activité de conseil. 

La troisième étoile récompense trois années de progrès. Elle engage désormais UNICORP à rendre ses résultats plus visibles, à préciser ses objectifs environnementaux et à poursuivre le dialogue avec celles et ceux qui participent à ses missions. 

Contenu cocréé par un Humain et une Intelligence Artificielle🧑‍💻+🤖 

Sources 

[1] AFNOR Certification, Label Engagé RSE (https://certification.afnor.org/developpement-durable-rse/label-engage-rse). Présentation du référentiel et des niveaux de labellisation. 

[2] AFNOR Certification, Rapport d’évaluation Label Engagé RSE pour TPE, UNICORP, évaluation des 25 et 26 août 2026, rapport du 2 octobre 2026. Document interne. 114 et 102 points /130 

[3] UNICORP, Démarche RSE, juillet 2026. Engagements prioritaires, raison d’être et évolution des indicateurs Zei. Document interne. 

[4] UNICORP, Fresque du Climat, 2026. Support de sensibilisation. 

[5] UNICORP, Sensibilisation et remise à niveau RGPD, juillet 2026. Support de formation interne. 

[6] AFNOR Certification, Attestation Label Engagé RSE, niveau Exemplaire, délivrée le 14 octobre 2026.